nasze usługi
dostarczane z precyzjąafter sales
Wsparcie rynku posprzedażnego poprzez skoordynowane kampanie wezwań do naprawy, analizę gwarancji i audyt centrów serwisowych.
Zakres usług
/ Kampania wezwań do naprawy
/ Szybka odpowiedź
/ Monitorowanie aktywności
/ Kontrola dokumentów
Przegląd
Wsparcie na całym świecie dzięki:
Analizie zwrotów gwarancyjnych
Koordynację kampanii wezwań do naprawy
Klienckiemu doświadczeniu w audytowaniu i walidacji sprawności i jakości serwisu
Szybkiej reakcji na poziomie globalnym i sieci komunikacyjnej
Zarządzaniu operacyjnemu ograniczeniami prawnymi, językowymi i kulturowo-geograficznymi
Monitorowaniu aktywności (identyfikowalność produktu) i szczegółowemu raportowaniu za pomocą ARROW
Wspracie projektów posprzedażowych:
Koordynacja działań z wykorzystaniem jednego punktu kontaktowego
Szybka reakcja
Światowa sieć wsparcia
Raportowanie w czasie rzeczywistym w ARROW
Pojedynczy plik kontroli dokumentów ARROW
Pełna identyfikowalność produktu VIN GPS
Wykwalifikowany i doświadczony zespół zarządzający i inżynierski na całym świecie
Usług
Aby uzyskać pełny widok oferowanych przez nas usług, kliknij przycisk poniżej
Cykl życia produktu
Wspieranie firmy od przedprodukcji do posprzedaży i gwarancji