Soutenir le marché après-vente par des campagnes de rappel coordonnées, l’analyse des garanties et l’audit des centres de services.

Aperçu

Support mondial de place de marché avec :

Analyse des retours de garantie

Coordination de la campagne de rappel

Audit de l’expérience client du Centre de service audit et validation des performances du service

Réseau mondial de soutien et de communication à réponse rapide

Gestion des contraintes opérationnelles juridiques, linguistiques et culturelles

Surveillance des activités (traçabilité des produits) et rapports détaillés via ARROW

Support après projet de marché avec :

Point unique Coordination des contacts

Réponse rapide Réaction

Dans le monde entier Réseau de support

Temps réel Rapports ARROW d’état

Contrôle de document Fichier à point unique ARROW

Traçabilité complète des produits VIN GPS

Équipe de gestion et d’ingénierie compétente et expérimentée dans le monde entier