UNSERE DIENSTLEISTUNGEN IM

mit Präzision geliefert

technischer Support

Bereitstellung von Anfang-bis-Ende-Lösungen für proaktive Technik.

 

Servicebereiche

 

Apqp

Ppap

Prozessaudits

Qualitätsaudits

kontinuierliche Geschäftsverbesserung

Poke-Yoke Lösungen

Fmea

Steuerungsplanung

Übersicht

Wir bieten Know-How und Erfahrung im Qualität und Ingenieurleistungen, sei es für neue Produkteinführungen, Akkreditierungen, Audits, Lieferantenentwicklung, Systeme, Qualitätsverbesserungsprogramme oder Problemlösungen. Unsere Ingenieure sind erfahrene Profis in unserem Servicebereich:

Prozessverbesserung – Six Sigma und Kaizen

Quality Systems IATF 16949 and VDA 6 Auditing and Implementation

ARROW – Echtzeit-Meldesystem

Prozess, Lehrenprüfungs und Werkzeug -Poke-Yoke

Komplette Betreuung uns Support für Ihren 8D-Prozess

Statistisches & Prozessfähigkeits Reporting

Technischer Support & Unterstützung für Lieferanten

Ein effektives Management der Lieferkette ist der Schlüssel zum Erfolg. Wir verfügen über langjährige Erfahrung, um unsere Kunden und ihre Lieferanten mit den Fähigkeiten, dem Know-How und den Ressourcen zu unterstützen. Eine sichere Einführung und kontinuierliche Prozessverbesserung kann dadurch gewährleisten werden.

Wir können Sie unterstützen, indem wir eng mit Ihren Lieferanten zusammenarbeiten, um Qualität, Lieferung und Kostenentwicklung zu entwickeln und zu verbessern, um sicherzustellen, dass alle Verbesserungen und Kostensenkungen, die in der Lieferkette erreicht werden können, umgesetzt werden.

Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine detaillierte Service Level Agreement (SLA) und einen umfassendes Set von Key Performance Indicators (KPI es) zu erstellen. Diese bilden das grundlegende Messinstrument für die Leistungsfähigkeit des Lieferantenentwicklungsprogramms und die Verbesserung der Leistung dieses Lieferanten über die Zeit.

Fragen

Resident Engineering

Aufgrund unserer vielfältigen Unterstützungsmöglichkeiten sind wir in der Lage, eine äußerst kostengünstige Lösung für eine weltweite Qualitäts-vorortunterstützung anzubieten. Mit ortsansässigen und lokalen Ingenieuren können wir Ihrem Unternehmen große Vorteile bieten. Der Service wird von einem ortsansässigen Teamleiter oder Ingenieur erbracht und umfasst folgendes:

/ Aufbau von Beziehungen zum Kunden im Bereich Qualität, Logistik und Produktion

/ Prüfen aller Kundenanlagen 

/ Besprechen Sie alle Bedenken, die vom Kunden vorgebracht werden, der eine vollständige Untersuchung durchführt, um eine klare Problemdefinition zu ermitteln

/ Geben Sie dem nominierten Kundenkontakt eine detaillierte Beschreibung aller Bedenken mit Allen Identifikations-/Chargennummern an. Digitale Fotos von verdächtigen Teilen per E-Mail zur Problemlösung und 8D Abschluss.

/ Bei Bedarf die Rücklieferung der Teile an den Kunden veranlassen

/ Liaise mit Dem Kunden und Ihrem Kunden, um die Einführung von Korrekturmaßnahmen und Problemabschaltung im Kundenwerk zu gewährleisten

/ Detaillierte wöchentliche Berichte an nominierte Kundenvertreter

/ Geben Sie dem Kunden Nachrichtenberichte über Probleme an, die sie beeinflussen können (z. B. Änderungen an Schichtmustern, Urlaubsarbeit usw.).

Fragen

internationale Präsenz

♦ unsere Büros

♦ unsere Partner

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Dienstleistungen

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Produktlebenszyklus

Unterstützung Ihres Unternehmens von der Vorproduktion bis zum Aftersales und Garantie

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